Das Berufslexikon informiert über Aufgaben und Tätigkeiten in den Berufen, über Berufsanforderungen, Ausbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Beschäftigungsmöglichkeiten, Berufsaussichten, Anfangseinkommen und vieles mehr.
ReiseleiterInnen begleiten und betreuen ReiseteilnehmerInnen von organisierten Reisen und sorgen dafür, dass die Anreise und der Aufenthalt am Urlaubsort klaglos und angenehm verlaufen. Sie planen und organisieren gemeinsam mit den ReiseveranstalterInnen z.B. die Reiserouten, das Sightseeing-Programm sowie Beförderungs- und Übernachtungsmöglichkeiten.
Im Zuge der Reise empfangen sie die Gäste, informieren sie über den Reiseablauf, überwachen die Zimmervergabe und informieren über besuchenswerte Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen und Programmänderungen. Auf Wunsch besorgen sie Eintrittskarten für kulturelle oder sportliche Veranstaltungen, wie z.B. Theatervorstellungen, Konzerte oder Fußballspiele, und buchen Führungen örtlicher FremdenführerInnen.
ReiseleiterInnen helfen auch bei organisatorischen Mängeln oder Problemen weiter, z.B. bei Fehlern bei der Zimmerbuchung, Gepäcksverlust, Diebstahl oder Erkrankung. Im Bedarfsfall übersetzen sie für die ReiseteilnehmerInnen.
Typische Tätigkeiten sind z.B.:
Eine Frau hält ein Schild in einem Flughafen, was auf einen Beruf im Bereich Reiseleitung hinweist.
© AMS / Chloe PotterAuf dem Bild spricht eine Reiseleiterin mit einem Mikrofon zu den Passagieren in einem Reisebus.
© AMS / Chloe PotterAuf dem Bild hält eine Reiseleiterin in einem Reisebus ein Mikrofon und eine Tüte "Wiener Zucker" hoch, während sie eine Gruppe von Reisenden informiert.
© AMS / Chloe PotterDas Bild zeigt eine Gruppe von Reisenden in einem Reisebus.
© AMS / Chloe PotterAuf dem Bild sieht man eine Reiseleiterin, die eine Gruppe von TouristInnen mit einem Klemmbrett in der Hand führt.
© AMS / Chloe PotterDas Bild zeigt einen Empfangsbereich, in dem eine Rezeptionistin einer Reiseleiterin hilft, während die Reisegruppe wartet.
© AMS / Chloe PotterDas Bild zeigt eine Reiseleiterin, die gemeinsam mit einer Reisenden eine Karte studiert.
© AMS / Chloe PotterDas Bild zeigt eine Gruppe von Menschen, die von einem Fremdenführer vor einem historischen Gebäude mit Wandmalereien geführt werden.
© AMS/Chloe PotterAuf dem Bild ist ein Fremdenführer zu sehen, der eine Touristengruppe in einer landschaftlichen Umgebung informiert.
© AMS/Chloe PotterAuf dem Bild ist ein Fremdenführer zu sehen, der einer Gruppe von Menschen eine Führung an einem historischen Ort gibt.
© AMS/Chloe PotterDas Bild zeigt einen Fremdenführer, der einer Gruppe von Touristen im Freien Informationen gibt.
© AMS/Chloe PotterAuf dem Bild ist ein Fremdenführer zu sehen, der in einem Museum mittelalterliche Rüstungen erklärt.
© AMS/Chloe PotterAuf dem Bild erklärt ein Fremdenführer einer Gruppe von TouristInnen Exponate in einem Museum.
© AMS/Chloe PotterHinweis: Die gezeigten Fotos stammen aus einem Berufsfeld und können daher vom beschriebenen Einzelberuf abweichen.
Beschäftigungsmöglichkeiten bieten z.B.:
Österreich zählt zu den meistbesuchten Ländern der Welt. Umgekehrt ist auch die Reiselust der österreichischen Bevölkerung sehr groß. Während die Digitalisierung einfache Buchungsprozesse übernimmt, steigt der Wert einer individuellen Reiseplanung und regionalen Steuerung massiv an. Es besteht ein starker Trend hin zu maßgeschneiderten, authentischen Erlebnissen, die eine tiefe Ortskenntnis und professionelles Management auf regionaler Ebene erfordern. Gleichzeitig ist nicht zuletzt aufgrund des gestiegenen Sicherheitsbedürfnisses die Nachfrage nach Pauschalreisen weiterhin groß. Daher werden gut ausgebildete und spezialisierte Tourismusprofis gebraucht, die für jedes Reisebedürfnis das passende Angebot finden.
ReiseleiterInnen müssen die Fähigkeit besitzen, auf die Interessen und Bedürfnisse ihrer Gäste einzugehen, um diesen ein gelungenes Reiserlebnis zu ermöglichen. Dafür sind ein gutes Gespür für aktuelle Reisetrends, sehr gute Fremdsprachen- und Landeskenntnisse sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Organisationstalent gefragt. Je nach Einsatzbereich können Spezialisierungen, beispielsweise im Kultur-, Natur- oder Abenteuertourismus, die Chancen auf dem Arbeitsmarkt erhöhen. Viele ReiseleiterInnen sind selbstständig tätig oder arbeiten projekt- und saisonbezogen.
Unter dem folgenden Link gelangen Sie zum AMS-JobBarometer. Dort finden Sie weiterführende Informationen zu den Arbeitsmarktaussichten für den Beruf "ReiseleiterIn", wie z.B. Informationen zu Trends, Anzahl der Inserate oder häufig nachgefragten Kompetenzen:
Stellenangebote in "alle jobs" (Internet-Stellenvermittlung des AMS):
Der folgende Link führt zum Abfrage-Formular in "alle jobs". Im Formular können Sie dann noch weitere Filter setzen.
Es gibt keine gesetzlich geregelte Ausbildung für diesen Beruf. Die nötigen Kenntnisse und Fertigkeiten werden betriebsintern oder durch einschlägige Kurzausbildungen vermittelt. Eine entsprechende schulische Vorbildung, z.B. in einer Hotelfachschule oder Höheren Lehranstalt für Tourismus, kann für die Ausbildung zum/zur ReiseleiterIn hilfreich sein.
Kurzausbildungen zum/zur ReiseleiterIn bieten z.B. Erwachsenenbildungseinrichtungen wie das BFI oder WIFI:
Dieser Beruf kann auch im Rahmen einer schulischen Ausbildung erlernt werden, siehe den Beruf ReiseleiterIn (Mittlere/Höhere Schulen).
Ergebnisse aus dem Ausbildungskompass:| WIFI - Lehrgang ReiseleiterIn (öffnen) Lehrgang |
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WIFI Burgenland (öffnen) 7000 Eisenstadt, Robert-Graf-Platz 1 Tel.: +43 (0)5 909 07 -2000, Fax: +43 (0)5 909 07 -5115, https://www.bgld.wifi.at/ |
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| WIFI - Lehrgang ReiseleiterIn (öffnen) Lehrgang |
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WIFI Salzburg (öffnen) 5020 Salzburg, Julius-Raab-Platz 2 Tel.: +43 (0)662 / 88 88 -411, Fax: +43 (0)662 / 88 32 14, https://www.wifisalzburg.at/ |
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| WIFI - Lehrgang ReiseleiterIn (öffnen) Lehrgang |
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WIFI Steiermark (öffnen) 8021 Graz, Körblergasse 111-113 Tel.: +43 (0)316 / 602 -1234, Fax: +43 (0)316 / 602 -301, https://www.stmk.wifi.at |
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| BFI - Ausbildung ReiseleiterIn und ReisebetreuerIn (öffnen) Lehrgang |
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BFI Wien (öffnen) 1030 Wien, Alfred-Dallinger-Platz 1 Tel.: +43 1 811 78 -10100, Fax: +43 1 811 78 -10111, https://www.bfi.wien |
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| Diplomlehrgang Reiseleiter/in (öffnen) Lehrgang |
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Reiseleiter-Akademie Wien (öffnen) 1090 Wien, Nußdorferstraße 62/12 Tel.: +43 (0)699 10 60 77 37, https://www.reiseleiter-akademie.at/ |
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| WIFI - Ausbildung zum/zur diplomierten ReiseleiterIn und ReisebetreuerIn (öffnen) Lehrgang |
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WIFI Wien (öffnen) 1180 Wien, Währinger Gürtel 97 Tel.: +43 (0)1 / 476 77 -5555, Fax: +43 (0)1 / 476 77 -5588, https://www.wifiwien.at/ |
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| BFI - Ausbildung zum/zur FremdenführerIn Wien (öffnen) Sonstige Ausbildung |
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BFI Wien (öffnen) 1030 Wien, Alfred-Dallinger-Platz 1 Tel.: +43 1 811 78 -10100, Fax: +43 1 811 78 -10111, https://www.bfi.wien |
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Eine Frau hält ein Schild in einem Flughafen, was auf einen Beruf im Bereich Reiseleitung hinweist.
© AMS / Chloe PotterAuf dem Bild spricht eine Reiseleiterin mit einem Mikrofon zu den Passagieren in einem Reisebus.
© AMS / Chloe PotterAuf dem Bild hält eine Reiseleiterin in einem Reisebus ein Mikrofon und eine Tüte "Wiener Zucker" hoch, während sie eine Gruppe von Reisenden informiert.
© AMS / Chloe PotterDas Bild zeigt eine Gruppe von Reisenden in einem Reisebus.
© AMS / Chloe PotterAuf dem Bild sieht man eine Reiseleiterin, die eine Gruppe von TouristInnen mit einem Klemmbrett in der Hand führt.
© AMS / Chloe PotterDas Bild zeigt einen Empfangsbereich, in dem eine Rezeptionistin einer Reiseleiterin hilft, während die Reisegruppe wartet.
© AMS / Chloe PotterDas Bild zeigt eine Reiseleiterin, die gemeinsam mit einer Reisenden eine Karte studiert.
© AMS / Chloe PotterDas Bild zeigt eine Gruppe von Menschen, die von einem Fremdenführer vor einem historischen Gebäude mit Wandmalereien geführt werden.
© AMS/Chloe PotterAuf dem Bild ist ein Fremdenführer zu sehen, der eine Touristengruppe in einer landschaftlichen Umgebung informiert.
© AMS/Chloe PotterAuf dem Bild ist ein Fremdenführer zu sehen, der einer Gruppe von Menschen eine Führung an einem historischen Ort gibt.
© AMS/Chloe PotterDas Bild zeigt einen Fremdenführer, der einer Gruppe von Touristen im Freien Informationen gibt.
© AMS/Chloe PotterAuf dem Bild ist ein Fremdenführer zu sehen, der in einem Museum mittelalterliche Rüstungen erklärt.
© AMS/Chloe PotterAuf dem Bild erklärt ein Fremdenführer einer Gruppe von TouristInnen Exponate in einem Museum.
© AMS/Chloe PotterHinweis: Die gezeigten Fotos stammen aus einem Berufsfeld und können daher vom beschriebenen Einzelberuf abweichen.
